「昨日の台風で、戸建ての外壁のトタンが剥がれちゃったんですよ。土壁が丸見えになってます。こういうのも対応して貰えますか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江南市の屋根瓦の工事に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月5日 13時0分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年9月13日
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